KAI Cirebon: 220.141 ribu pelanggan menggunakan layanan KA Cakrabuana - ANTARA News Jawa Barat
Cirebon (ANTARA) - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 3 Cirebon, Jawa Barat, mencatat sebanyak 220.141 pelanggan telah menggunakan layanan Kereta Api (KA) Cakrabuana relasi Cirebon-Jakarta sela...
Cirebon (ANTARA) - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 3 Cirebon, Jawa Barat, mencatat sebanyak 220.141 pelanggan telah menggunakan layanan Kereta Api (KA) Cakrabuana relasi Cirebon-Jakarta selama Januari hingga Agustus 2026.
Manager Humas PT KAI Daop 3 Cirebon Muhibbuddin di Cirebon, Jumat, mengatakan tingginya jumlah pelanggan tersebut mencerminkan kebutuhan masyarakat terhadap transportasi publik untuk menunjang mobilitas antarkota.
“Saat ini banyak pelanggan telah menggunakan KA Cakrabuana relasi Cirebon-Jakarta sepanjang Januari sampai Agustus 2026,” katanya.
KAI merinci selama delapan bulan, rata-rata jumlah pelanggan KA Cakrabuana mencapai sekitar 27.500 orang per bulan, meskipun jumlahnya mengalami perubahan dari satu periode ke periode berikutnya.
“Selama periode tersebut, bulan Maret menjadi yang tertinggi dengan 31.231 orang,” katanya.
Muhibbuddin mengatakan perjalanan Cirebon-Jakarta tidak hanya dilakukan untuk keperluan transportasi, namun berkaitan pula dengan aktivitas pekerjaan, pendidikan, perdagangan, bisnis, dan kegiatan ekonomi lainnya.
“Konektivitas antarkota yang tersedia dengan baik memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk menjangkau berbagai pusat aktivitas, termasuk untuk bekerja dan menjalankan usaha,” katanya.
Menurut dia, tingginya mobilitas tersebut menjadi salah satu alasan KAI terus menjaga kualitas pelayanan agar perjalanan masyarakat dapat berlangsung secara aman, nyaman, selamat, dan tepat waktu.
Muhibbuddin mengatakan perusahaannya terus melakukan berbagai upaya untuk menjaga kualitas perjalanan, terutama dengan mengutamakan aspek keselamatan dan keamanan pelanggan.
Selain itu, kata dia, peningkatan kenyamanan dan ketepatan waktu juga menjadi bagian dari perhatian pihaknya dalam memberikan pelayanan kepada pengguna KA Cakrabuana.
“Kami terus berupaya memberikan layanan yang aman, nyaman, selamat, dan tepat waktu kepada seluruh pelanggan,” katanya.
Pihaknya pun rutin mengevaluasi pelayanan berdasarkan kebutuhan dan pengalaman pelanggan, agar kualitas perjalanan dapat dipertahankan sekaligus ditingkatkan.
Muhibbuddin mengatakan keberadaan konektivitas kereta api diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat, dalam menjalankan aktivitas sekaligus mendukung pergerakan ekonomi antara Cirebon dan Jakarta.
“Kami berkomitmen menghadirkan layanan yang dapat mendukung kebutuhan mobilitas masyarakat,” ujar dia.
Pewarta: Fathnur Rohman
Editor : Riza Fahriza
COPYRIGHT © ANTARA 2026
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.